Hamburg | Seit 1998 | Apple DPP Partner

Tobias Engelke IT und Multimedia Claim

Ein persönlicher Apple Partner für Unternehmen und Privatkunden.

Von Apple Gerätebeschaffung über Infrastruktur bis Wartung: Du arbeitest direkt mit mir. Kein Ticketsystem, keine Warteschleife, keine wechselnden Ansprechpartner.

Professionelles IT und Setup Umfeld
Erfahrung Seit 1998 im Apple- und IT-Umfeld
Partnerschaft Seit über 15 Jahren Sansibar-Partner
Region Hamburg, Schleswig-Holstein, Niedersachsen und angrenzende Bundesländer

Seit 1998 im Apple Umfeld. Heute für Unternehmen, Privatkunden und Family Offices in Hamburg.

Ich habe bei Systematic angefangen, einem der frühen Apple Händler in Deutschland. Seitdem betreue ich sehr unterschiedliche Kunden langfristig und persönlich.

Apple IT Betreuung

Server, Netzwerk, MDM, Wartung und Support für Unternehmen und anspruchsvolle Privat-Setups.

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Agentur IT Support

Eigene Leistungsseite für Agenturen mit Fokus auf schnelles Arbeiten, hybride Teams und verlässliche IT im Tagesgeschäft.

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Apple DPP Partner

Apple Business Beschaffung mit sauberem Rollout, auch für Family Offices und komplexe Umgebungen.

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Produkte im Support

Von Mac und iPhone bis 3CX, Backup und Multimedia: klar, was ich direkt betreue.

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Leistungsüberblick

Alle Kernleistungen auf einer Seite: Apple IT, Agentur IT, DPP, Infrastruktur, Partner und Referenzen.

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Unser Hintergrund - kurz

Ich habe meine Ausbildung bei Systematics in Hamburg gemacht, dem ersten Apple-Händler Deutschlands. Danach war ich bei Macro Computersysteme seit der ersten Stunde aktiv: von 1998 bis 2013 als Geschäftsführer und Gesellschafter - als Apple Premium Reseller in einem großen, starken Team.

Mit der Zeit wurde der Fokus dort stärker auf klassischen Vertrieb gelegt. Mein eigener Anspruch lag aber immer bei individuellen Lösungen für Kunden - von Agenturen und vielen Privatkunden bis zu Family Offices, Ärzten, ausgewählten VIP-Kunden und Prominenten. Deshalb habe ich mich neu aufgestellt und arbeite heute als unabhängiger Partner mit voller Konzentration auf Beratung, Support und saubere Umsetzung in komplexen Umgebungen. Schnell im Denken, klar in der Umsetzung und immer nah am echten Bedarf. Und was mich besonders freut: Über die Jahre sind aus vielen Kunden auch echte Freunde geworden.

Mehr zu meiner Arbeitsweise

Wenn du wissen willst, wie ich Projekte aufsetze und warum ich so arbeite, findest du hier den kompletten Hintergrund.

Zur Seite Über mich

Apple Support, Beratung und Full Service aus einer Hand

Ich betreue Unternehmen, Agenturen, Privatkunden und Family Offices mit klaren Konzepten statt Standardpaketen.

Beratung und Konzepte

Komplexe Lösungen praxisnah erarbeiten

Ich denke mich schnell in bestehende Strukturen ein und entwickle umsetzbare Konzepte für Betrieb, Sicherheit und Wachstum.

Full Service

Von Apple bis Infrastruktur

Apple Support, Beratung, Verkauf, Netzwerk, Verkabelung, WLAN, Datensicherung, Cloud Services sowie Synology und 3CX.

Projektsteuerung

Partner finden und koordinieren

Auf Wunsch steuere ich auch externe Gewerke wie Elektrik, Alarmanlage, DATEV-Umgebung und Spezialpartner in einem Projekt.

Einsatzgebiet

  • Hamburg und direkte Umgebung
  • Schleswig-Holstein, Niedersachsen und angrenzende Bundesländer
  • Remote und vor Ort in ganz Deutschland
  • Projektbezogene Betreuung in Europa

Typische Systeme im Betrieb

  • Apple Mac, iPhone, iPad, Apple TV im Business-Einsatz
  • Synology Server, Backup und Cloud-Anbindung
  • 3CX Cloud Telefonie, easybell und Yealink
  • UniFi Router, Firewall, WLAN und Switch-Infrastruktur

Alle Partner und Technologien im Überblick

Häufige Fragen zur Zusammenarbeit

Bietest du Apple Support nur für Unternehmen an?

Nein. Ich betreue Unternehmen, Agenturen, Privatkunden, Family Offices und auch diskrete VIP-Setups mit derselben Sorgfalt.

In welcher Region arbeitest du?

Schwerpunkt ist Hamburg, Schleswig-Holstein und Niedersachsen sowie angrenzende Bundesländer. Je nach Projekt begleite ich Kunden auch deutschlandweit und in Europa.

Kannst du auch komplexe Projekte mit mehreren Partnern koordinieren?

Ja. Ich übernehme bei Bedarf die Koordination von Netzwerk, Verkabelung, Elektrik, Sicherheitslösungen, DATEV-Umgebungen und weiteren Fachpartnern.

So arbeite ich

Langfristig, direkt und auf Augenhöhe. Viele Kunden begleite ich seit mehr als zehn Jahren.

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